Hotello est conçu par des professionnels de l’hôtellerie! Toutes les composantes d’Hotello ont été spécifiquement pensées et programmées en fonction de deux personnes : l’utilisateur de tous les jours et le gestionnaire de l’établissement. De nombreux hôteliers ont été consultés en cours d’élaboration, de sorte qu’Hotello est aujourd’hui l’instrument de gestion hôtelière qui sait le mieux combiner fonctionnalités et facilité d’utilisation. Hotello est un logiciel vraiment adapté à VOS besoins. Prenez le temps de découvrir tout ce qu’il peut faire pour vous!
De grands avantages pour vos employés Cliquez sur les liens ci-dessus pour plus de détailsAccédez à toutes les informations qui se rattachent à la fiche de votre client : ses statistiques de fréquentation, ses préférences, son profil complet et même les notes importantes que vous voulez conserver sur ce client. Des champs personnalisés vous transmettent immédiatement les éléments-clés que vous désirez reconnaître chez ce client. Grâce à ses icônes, ses onglets, ses calendriers et ses filtres, la navigation est simplifiée et vous accédez rapidement à l’information. Retrouver une réservation ou un folio du passé, du présent, du futur ou annulé est un jeu d’enfant. Créer une réservation simple ou des réservations multiples, modifier une réservation existante, voir les tarifs et les disponibilités, voir les statistiques du client, appliquer un forfait, lui rattacher un compte client ou une agence de voyage... tout est facile et se fait dans la même fenêtre de réservation. Les onglets vous permettent d’inscrire des notes, de compléter les champs personnalisés, d’appliquer un dépôt, d’ajouter d’autres forfaits, de facturer des frais à la carte, d’inscrire des messages, d’ajouter des noms de clients partageant la même chambre, et encore plus ! Comptabilisez vos revenus, votre facturation et vos statistiques en un simple clic de souris. La fermeture de la journée est rapide, quelle que soit la taille de votre banque de données. Avant la dernière étape de la fermeture, Hotello vous indique s'il y a des corrections à faire. Quand tout est conforme, la sauvegarde et l'impression de vos données journalières se font automatiquement.
De grands bénéfices pour l’hôtelier Cliquez sur les liens ci-dessus pour plus de détailsUne gestion efficace de l’inventaire de vos chambres vous assure une vue instantanée des disponibilités par type ou par numéro de chambre. L’assignation automatique des numéros de chambre se fait de façon à maximiser la disponibilité de chaque unité. La très grande flexibilité dans la configuration des tarifs vous permet de visionner, de comparer, de créer ou même d’ajuster un tarif pour une seule date ou pour un ensemble de dates, et ce pour un ou plusieurs types de chambres à la fois. Votre gestion simplifiée de la tarification augmentera votre tarif moyen de façon substantielle. Plus de 200 rapports sont déjà intégrés, vous donnant accès à toute l’information requise sur les résultats financiers, les statistiques et l’efficacité marketing. C’est vous qui choisissez le format des rapports produits. Les rapports marketing vous guideront efficacement dans vos décisions. Avec des données précises sur vos clients, leur provenance et leur historique, sur les revenus engendrés par secteur d’activité et sur vos prévisions des revenus, vos choix seront plus éclairés. Avec des possibilités aussi avancées que les tarifs préconfigurés, les forfaits multiples avec items optionnels, les produits et services de facturation, la rapidité de recherche et d’enregistrement des réservations, le tarif corporatif négocié rattaché à l’entreprise, le tarif de groupe applicable pour chacun et bien plus encore, vous perdrez moins de temps et faciliterez le travail de vos employés. L'intégration est la clé d'une gestion sans problème. Hotello devient le centre d'opération auquel viennent se greffer toutes les interfaces indispensables à la bonne marche de votre entreprise : systèmes téléphoniques, réservations par Internet, logiciels de points de ventes, etc. Hotello s'adapte parfaitement à toutes les interfaces existantes.
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