• Revenus, facturation et statistiques sont comptabilisés d'un simple clic de souris. Aucune erreur de facturation possible
• Fermeture rapide de la journée, quelle que soit la taille de votre banque de données.
• Avant la dernière étape de la fermeture, Hotello vous indique s'il y a des corrections à faire.
• La sauvegarde et l'impression de vos données journalières se font automatiquement.
• Vous pouvez définir les rapports qui s'imprimeront automatiquement avant et après le changement de date

Avec l'option Générateur de rapport, vous pouvez copier des rapports existants pour les personaliser en y ajoutant les informations désirés.

• La liste de réservation
• Le tableau de disponibilité
• Les catégories de chambres
• Les chambres
• les tarifs
• et toutes les autres...
• Filtrer les listes avant de les exporter, par exemple liste des arrivées pour la journée

• avant ou après l'audition de nuit,
• fin du mois,
• fin de l'année,
• etc.

• RTF (compatible avec les logiciels de traitement de textes, comme Word),
• XLS (Excel)
• HTML (pour publier sur Internet ou Intranet),
• PDF (format Adobe Acrobat - standard pour les courriels),
• MHTML(format HTML encapsulé dans un seul fichier),
• TXT (format texte brut)
• MSFAX (Microsoft fax)
• XML (Pour le web et les bases de données)
• BMP (format image)
• EMF(Format image)
• JPEG (Format image)

• Enfin une prise de réservation simple et rapide
  • champs personnalisés,
  • nombre illimité de chambres,
  • intégration des comptes à recevoir, des dépôts d’avances et des profils des clients.
• Vous pouvez rattacher une multitude de choses à la chambre
  • un dépôt,
  • des forfaits avec des items optionnels,
  • des personnes additionnelles avec un ratio de facturation propre à chacun,
  • des notes de réservation, de contact ou pour l'entretien ménager,
  • des frais journaliers,
  • des messages pour le client,
  • des appels de réveil,
  • etc.
• Les arrivées et les départs se font en un clin d’œil.
• Toutes les charges journalières sont automatiquement facturées durant l’audition de nuit ou à l'arrivée du client en un click.

• Les contacts sont regroupés sous ces cinq catégories
  • clients,
  • prospects,
  • propriétaires d’unités,
  • agents de voyages,
  • utilisateurs d’Hotello.
• Tout contact créé a sa propre fiche
• Toutes les informations sont conservées à des fins de statistiques.

• Les commissions des agences de voyages sont automatiquement calculées pour chaque réservation, selon la configuration de chaque agence.
• Un état de compte par agence peut être imprimé. La simplicité même!
• Impression des chèques de commissions individuel ou par lot
• Calcul automatique des taxes
• Ajustement des commissions après le départ des clients

• Gestion des comptes clients complète
• Calcul des frais de retard
• Historique des factures et des paiements
• Impression de l’âge chronologique des comptes à recevoir sommaire ou détaillé, individuel ou en lot
• Exportation vers SAGE Accpac ERP 100, 200, 500
• Exportation vers Virtuo comptable

• Chaque objet trouvé est enregistré avec la date, l’heure et l’endroit où il se trouvait, ainsi que le nom de l’usager qui l’a trouvé.
• Lors du retour au client, les informations sont également enregistrées.

• Plus de six niveaux de statuts de chambre sont préprogrammés.
• Une note personnalisé par séjour est disponible.
• Un code de couleurs permet de voir immédiatement le statut de chaque chambre propre, sale, etc.
• Si l’interface téléphonique est installée, les changements de statuts peuvent se faire simplement à partir du téléphone de la chambre.

• Gérer vos lits pliants ou tout autre produit en sachant exactement où ils sont
• Prévoir vos besoins et le contrôle de la sur-réservation de ces produits
• Suivi simplifié et visuel sur un tableau de disponibilité.

• Chaque usager a son propre niveau de sécurité, configuré selon les tâches qui lui sont attribuées.
• Possibilité de configurer plusieurs sous-groupes d’usagers et de définir les tâches à faire pour chacun.
• Chaque usager a son propre mot de passe, lui permettant d’activer sa propre session Hotello et d’accéder aux fonctions qui lui sont attribuées.

• Vous pouvez configurer jusqu'à cinq taxes en quelques clics de souris !
• Supporte toutes les catégories de taxes (TVA, Hébergement,%, Montant, % variable selon le tarif, taxe sur taxe, ...)
• Des comptes de taxes séparé pour les client et les fournisseurs (agent de voyage).

• jusqu'à quatre champs personnalisés pour inscrire et conserver de l'information supplémentaire propre à chaque réservation (marchés, source, intérêts, etc.)
• quatre autres champs personnalisés pour colliger de l'information supplémentaire propre à chaque client (péférences, journal, allergies, etc.).